Vận chuyển toàn quốc và quốc tế.

1. Tất cả sản phẩm đã mua sẽ không được hoàn trả dưới mọi hình thức.
2. Khi nhận được hàng, bạn vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi sử dụng.
3. NUEN chỉ hỗ trợ đổi sản phẩm 1 lần cho 1 hóa đơn. 
4. Các sản phẩm đã mua sẽ được đổi trong vòng 3 ngày ( từ ngày nhận được bưu phẩm ) với giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm đã mua và thỏa những yêu cầu sau:
    - Sản phẩm đổi có hóa đơn mua hàng đi kèm.
    - Sản phẩm còn nguyên nhãn tag, chưa qua sử dụng, giặt, ủi.
5. NUEN có quyền từ chối việc đổi hàng nếu sản phẩm không thỏa mãn những yêu cầu nêu trên.
6. Khách hàng có thể đến trực tiếp NUEN Flagship Store để đổi hàng hoặc gửi ship đến cửa hàng. NUEN sẽ hỗ trợ phí ship hàng 1 chiều, chiều còn lại bạn vui lòng thanh toán cho shipper hoặc chuyển khoản qua cho NUEN.
7. Để nhận được hỗ trợ đổi hàng nhanh nhất, bạn vui lòng nhắn tin vào NUEN VN Page hoặc liên hệ số điện thoại Customer Service : 0989 617161 trong giờ mở cửa của NUEN.